Podrška

Aktivacija produžene garancije

       Albanija, Austrija, Belgija, Bosna i Hercegovina, Bugarska, Hrvatska, Kipar, Češka Republika, Danska, Estonija, Finska, Francuska, Nemačka, Grčka, Mađarska, Island, Israel, Italija, Kosovo, Letonija, Lihtenštajn, Litvanija, Luksemburg, Makedonija, Crna Gora, Holandija, Norveška, Poljska, Portugalija, Republika Irska, Rumunija, Srbija, Slovačka, Slovenija, Španija, Švedska, Švajcarska, Turska i Ujedinjeno Kraljevstvo.


Aktivirajte svoj premium servisni paket

Zahvaljujemo se na kupovini Sony ugovora za premium servisni paket. Samo još nekoliko koraka do aktivacije, a onda možete uživati u svim njegovim prednostima.Da biste nastavili, unesite aktivacioni kôd. Ovaj kôd se nalazi na poleđini kartice koju ste kupili, ispod sivog sloja koji treba da izgrebete.

 -    
Navedite da ste pročitali odricanje odgovornosti i da se slažete s uslovima i odredbama.


Pitanja i odgovori


Opcija 1: E-poruka za registraciju proizvoda MySony (samo za fotoaparate):

Za neke fotoaparate možete da dobijete dodatnih godinu dana garancije nakon registracije (primenjuju se uslovi i odredbe). Više informacija o ovoj temi pronađite ovde.

Primer:
E-poruka za produženu garanciju nakon registracije proizvoda

Ako ne pronađete aktivacioni kôd ili ako niste primili e-poruku, proverite fasciklu za nepoželjnu poštu. Ako vam e-poruka za registraciju nije stigla, kontaktirajte nas.


Opcija 2: Kupili ste karticu za produženu garanciju.

Na poleđini kartice za produženu garanciju.

Primer:
Primer koda na poleđini kartice za produženu garanciju

Napomena: Sledeći modeli ne ispunjavaju uslove za primenu planova proširene garancije kompanije Sony:

  • Televizori: KD-77A1, KD-85ZG9, KD-98ZG9, KD-100ZD9
  • Fotoaparati, kamkorderi i objektivi: ILME-FX3, ILME-FX6V, SELC1635G, SEL400F28GM, SEL600F40GM, SAL300F28G2 i SAL500F40G
Obratite se prodavcu da biste saznali koje su druge mogućnosti za planove produžene garancije primenljive za te modele.


Ako imate poteškoća sa aktiviranjem koda, kontaktirajte nas.


Ako imate produženu garanciju u trajanju od 5 godina (dostupna samo u Ujedinjenom Kraljevstvu) koja su vaš prodavac i kompanija Sony unapred registrovali, možda će i dalje biti neophodno da aktiviramo vaš novi televizor u našem sistemu. Kontaktirajte nas da bismo personalizovali vaš ugovor i da biste nam dali tačan datum kupovine.



Ova stranica je namenjena samo sledećim uređajima kompanije Sony: BRAVIA, kamkorderi, Cyber-shot fotoaparati, fotoaparati sa izmenjivim objektivima, objektivi, kućni audio sistemi i lični audio sistemi.

Više informacija koje se tiču uređaja Xperia i Playstation potražite na našim namenskim Web lokacijama.


Posetite naš namenski odeljak za popravke.